在东北,有那么一群开拼多多驿站的人,在沉默努力着,等待或者已经收获了自己的春天。东北人骨子里硬气有担当,有人靠勇气离开舒适区,踏实肯干地为家庭搏出更好的出路。春天很像坚韧的中国人,无论环境如何,总能在日复一日的坚持和奋斗中,播种希望,收获梦想。
一间驿站,担起家庭梦想
在快递到站点后,李世佳和家人要快速整理好以便客户领取
4月上旬,辽宁省营口市鲅鱼圈区,两位阿姨拎着大大的两个编织袋走进了李世佳经营的拼多多驿站。送走了寄海带的阿姨们,李世佳和妻子就迎来了当天送到的第一批快递,两人站在快递堆里,忙着给货物打码入库、分类上架。“这个小区是鲅鱼圈最大的一个小区,也是老小区,居民密度大,老年人多,什么快递都有,‘零碎儿’多”。衣物、生活用品、还有南方发来的应季春鲜,很快就摆满了四五层货架。一边发出本地特产,一边接收来自全国各地的时令货。
前一天,当地迎来了一场大风大雨的寒潮天气。风雨离去,在家憋了一整天的居民们集中出门取货,驿站不断有人进出。“还好有多多这个自助取货机,居民扫码就行,帮我们省了好多事儿。”李世佳夫妇和老父亲忙得脚不沾地,自助取货设备也响个不停,见证驿站繁忙和生机。
“站长”李世佳是“90后”,这家拼多多驿站,李世佳已开张半年多。做驿站之前,他在当地的一家工厂打工,妻子是一名幼师。女儿出生后,年轻的李世佳顿感生活压力,因此他决定离职去拼去闯。李世佳最先选择的是“吃苦但赚钱”的快递员,风吹日晒干了4年快递员后,妻子也怀了二胎,他又开始琢磨更赚钱的营生,把视线聚焦在最熟悉的快递行业上。
“送快递打交道最多的就是客户和驿站。现在电商、物流这么发达,别说年轻人,老年人在各种平台下单也已经成了常态,据我观察,驿站如果干好了不可能不赚钱。”李世佳一边送快递,一边研究起自家片区附近的驿站。闲时他也下苦功夫钻研驿站开设技巧,视频平台推送全是驿站相关。“我经常搜索,看做得好的老板用什么平台和系统,怎么摆货布货,怎么优化流程。”
去年年末,李世佳得知片区有家驿站转让。他盘下了这家驿站。“他们原来的系统不行,出库效率低,管理太乱了。”得益于快递员的工作经验和日常研究,刚一接手,他便将驿站系统和设备做了升级,改造成拼多多驿站。
李世佳最看重“多多系统”带来的效率,几乎可以“顶替一个人工”。“‘多多系统’特别简单好上手,平时自己一人就都搞定绝大部分出入库工作。退换货时,用户还可以自己扫码下单完成操作。”
驿站刚开时正值“双十一”快递高峰期,虽然业务不算熟练,靠着拼多多驿站城市经理的线下培训和督导、妻子和父亲的帮忙,李世佳也应对自如。不仅如此,拼多多驿站前两年可以享受短信费用减免,两年后短信费用也更低。
“节流”有效,“开源”有道。退货暂存系统可以帮驿站从线下生活社区引流,让更多人靠着指引来他的驿站退货,从而获得更多收入。
李世佳每天在不大的驿站里忙碌,工作基本可以自己来完成
每天从早八到晚八,驿站里人来人往。年纪大的老人找不到取件码,他们帮着搭手找;拿不动大件货,他们帮着送……这间拼多多驿站里流动着商品,更流动着社区间的人情味。
李世佳的拼多多驿站走过寒冬,迎来了萌生希望的春天。现在驿站可以实现月入过万,为了多赚钱,李世佳还在坚持送快递。接下来,李世佳还想再对接两家快递公司,扩大收单量。总之,有平台辅助,只要肯干,一切向好。
一间驿站,见证个人成长
李世佳的奋斗,更多带着对家庭和后代的责任。也有一些年轻人,在拼多多驿站里收获了成长。
黑龙江的春天比辽宁来得要更晚一些,但哈尔滨市的“00后”张庚和女朋友合开的拼多多驿站里,却总是洋溢着热爱与热气。和当下诸多迷茫于“找工作”的年轻人一样,张庚曾完整地经历了“找不到什么合适的工作”、“终于找到了但强度太大收入太低”的历程。
和李世佳一样,有做快递客服经验的张庚,把目光投向开驿站上。“最后选择开拼多多驿站是因为我们这个社区拼多多用户占一大半,而且多多系统简单、好用。”
拼多多驿站对资金投入的需求较少,适合年轻人或首次创业者。为了支持新人,拼多多驿站还研发了分拣教学系统,通过理论、情景模拟和驻店实操的培训,确保站长快速掌握智慧仓储管理、社群运营等核心技能。这些资源恰好契合了张庚这些年轻人们的诉求。
转机来得很快。恰逢哈尔滨文旅热潮,驿站不仅入库单量大,寄件单量也特别大。“哈尔滨红肠、干肠,那是从我这儿邮遍了全国各地。”张庚笑言,拼多多驿站的系统用起来也驾轻就熟。加上俩人都热情主动,和收发货的居民、接送件的快递员、收纸盒的大姐处得“贼铁”。用心用情的经营,很快让这间拼多多驿站进入了良好的运转。
现在,这家驿站的月均收入能在1.5万元左右,更重要的是,张庚觉得自己终于“长大了”。这家小小的驿站让他真正成长为一个有担当的大人,也是铸就往后幸福人生的基石。
通过拼多多驿站,张庚和女友有了温暖的小家,过上更好的生活
一间驿站,达成情义无价
今年初,中国社科院大学发布《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》(以下简称《报告》),结合公开数据及电商生态创新与就业关联性,深入分析平台经济对民生就业的赋能价值。作为新就业形态的主要承载者,互联网平台一边汇聚着千万中小微企业,另一边关联着众多劳动者,平台发展与就业民生紧密相关。
正如李世佳、张庚的拼多多驿站就业样本显示,平台经济通过完善社区服务链路,为基层就业注入新动能,也实现了基层的增收。
更多人在社区内的拼多多驿站找到工作,兼顾工作和家庭
对另一些人来说,一间小小的驿站,实现的不仅是“增收”,还协助他们达成了情与义、诚与信的生活与情感的深层诉求。
正如《报告》所说:“在就业形态方面,电商经济催生了多种新就业形态,不仅有传统形态的用工,而且衍生出电商客服、驿站自提点等数量庞大的灵活就业岗位,对于弱势群体就业、社区毛细就业起到重要作用。”这一间间开在社区、街道、乡镇的站点,不仅让奋斗者们的日复一日变成“日富一日”,更托举起了他们的家庭、责任和梦想。更多人看到了坚持的意义,他们可以剥开生活的苦涩橘子皮,品尝到梦想成真的甘甜。